Vacature junior reisspecialist

We breiden ons team graag uit en zijn op zoek naar een enthousiaste junior reisspecialist! Als reisspecialist ben je bij Tico verantwoordelijk voor het gehele proces: van het inventariseren van de wensen van je klant, tot het uitstippelen van een geweldige reisroute en een gedetailleerd reisprogramma. Niet alleen onderhoud je het contact met je klant, ook het daadwerkelijk uitzetten van de reis en het contact met de agent vallen onder je taken. Een zeer divers takenpakket dus, waar je al je kennis, reiservaring én enthousiasme in kwijt kunt.

Onze aanpak is persoonlijk en kwaliteit gaat voor kwantiteit. Tico reizen zijn veelal gebaseerd op luxe en exclusieve accommodaties en professioneel en persoonlijk contact is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Je krijgt de tijd om klanten deskundig advies te geven over de te maken reis. Kennis over de bestemmingen is daarbij essentieel en onmisbaar. Als junior reisspecialist verwachten we dat je al enkelen van onze reisbestemmingen kent, zodat je direct op deze landen ingewerkt kunt worden. Werkervaring in de branche of een toeristische opleiding zijn uiteraard een pré, maar geen verplichting. We nemen je als junior aan de hand en begeleiden je naar een zelfstandige ‘praktijk’.

Aangezien je in direct contact staat met zowel klanten als agenten is uitstekende schrijf- en spreekvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal een vereiste. In het eerste jaar ondersteun je de overige touroperators en productmanagers in hun werk en leer je op deze manier alle werkzaamheden en groei je door naar steeds meer zelfstandige werkzaamheden. Je moet het daarnaast (uiteraard na de inwerkperiode) leuk vinden om zelfstandig aan het werk te gaan.

Een overzicht van ons wensenlijstje:

• Je hebt uitgebreide reiservaring en passie voor zoveel mogelijk van onze reisbestemmingen.
• Je bent gedreven, enthousiast en deskundig, houdt van een uitdaging en bent niet schuw in het contact met klanten.
• Je werkt accuraat en vindt het leuk het gehele proces (zowel het klantcontact als de administratieve taken) aandachtig te doorlopen.
• Je bent een teamspeler, maar werkt (eenmaal ingewerkt) graag zelfstandig.
• Je bent flexibel, positief en een doorzetter.
• Je woont in (de omgeving van) Amsterdam.

Dit is wat we je bieden:

• Een parttime of fulltime dienstverband (minimaal 32 uur).
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  Deze functie valt binnen functiegroep 3 (reisverkoper) in de reisbranche CAO.
• Veel mogelijkheden voor eigen inbreng en creativiteit.
• Na het eerste jaar kunnen inspectiereizen een onderdeel zijn van de functie.
• Een leuke werkplek in hartje Amsterdam.
• Deze vacaturen kan niet remote werkend ingevuld worden.

Geïnteresseerd in de functie?

We zien uit naar je sollicitatiebrief en het eerste contact! Je kunt direct contact opnemen met Gemma (gemma@tico.nl).